Продукт
Семь модулей, единая рабочая среда, одна история клиента
Чат, CRM и задачник — в единой рабочей среде. AI-помощник и AI-агент продаж — отдельной подпиской из магазина, когда команда выросла.
Модуль · Чат
Мультиканальный инбокс с клиентами
Telegram и email — во всех тарифах. WhatsApp Business, Instagram, ВКонтакте — со Standard (доплата) или включены в PRO.
Один инбокс на все каналы
Telegram, WhatsApp, Instagram, email — в едином окне с общим поиском.
Связь с CRM и задачами
Сообщение можно открыть прямо в карточке сделки или превратить в задачу одним кликом.
Назначения и приоритеты (PRO+)
Каждое обращение назначается менеджеру, видно SLA, время первой реакции и нагрузку.
AI-ответ и саммари (PRO+)
Claude или ChatGPT предлагают черновик ответа, делают саммари длинной переписки.
Модуль · CRM
Воронки, сделки и автоматизация
Воронки → этапы → сделки. В Free/Standard — ручное ведение, в PRO/PRO+ — триггеры, автоматизация и AI-агент продаж.
Несколько воронок параллельно
Продажи, апсейлы, retention — каждый процесс отдельной воронкой с собственными этапами.
Карточка сделки = вся история
Переписка из чата, задачи, заметки и файлы привязаны к одной карточке.
Триггеры и автоматизация (PRO+)
Сделка переходит на этап — создаётся задача, отправляется письмо, открывается чек-лист.
Отчёты и прогноз
Конверсия по этапам, средний чек, прогноз закрытия и нагрузка менеджеров.
Модуль · Задачник
Kanban, список, календарь, timeline
Проекты команды и задачи в четырёх представлениях. AI рекомендует исполнителя — отдельная подписка.
Четыре вью одной задачи
Kanban-доска, список, календарь и timeline — переключение без перенастройки фильтров.
Связь со сделками и чатом
Задача создаётся из сообщения, привязывается к сделке, видно общий контекст.
AI-исполнитель (add-on)
AI рекомендует, кому назначить задачу, исходя из нагрузки команды и истории.
Подзадачи, дедлайны, чек-листы
Каждая задача — мини-проект: подзадачи, файлы, дедлайны, упоминания и реакции.
Модуль · Магазин расширений
50+ модулей и интеграций — в один клик
Единый каталог расширений: AI-провайдеры, мессенджеры, банки, BI-дашборды, лид-боты, голосовые ответы. Включаете нужное, не платите за лишнее.
Программы и расширения
Программы — большие модули, расширения — точечные функции внутри модулей. Подключаете из встроенного магазина.
Интеграции
Telegram, WhatsApp, Instagram, Email, Google Calendar, JetKir, MBank — добавляются как обычные приложения.
Биллинг по подпискам
Один счёт на основную подписку и все расширения. Можно отключить лишнее на лету.
Роли и доступы
Гибкие роли: super_admin → admin → manager → employee → client. Доступ к каждому модулю настраивается на уровне участника.
Модуль · AI
Multi-provider AI: Claude, ChatGPT, YandexGPT
AI сидит во всех модулях: отвечает в чатах, подсказывает по сделке, формулирует задачу. Подключаете нужного провайдера отдельной подпиской, со своим API-ключом.
Выбор провайдера
Claude · ChatGPT · YandexGPT. Можно подключить несколько и переключаться по задачам.
База знаний среды
Загружаете документы и описание бизнеса — AI отвечает в стилистике команды и по фактам компании.
System prompt и тон
Тон, ограничения и правила задаются один раз на всю среду — AI не уйдёт «в свободное плавание».
AI-онбординг новой среды
Мастер за 5 минут расспросит о бизнесе и сам соберёт воронку CRM, базу знаний, нужные каналы.
Модуль · AI-агент продаж
Автономный продавец в каждой среде
Pro+ расширение: AI ведёт переписку с клиентом, квалифицирует лид и двигает сделку по этапам воронки. Эскалирует менеджеру — когда нужен живой человек.
Автономная переписка
Берёт инициативу: задаёт уточняющие вопросы, отвечает на возражения, держит контекст разговора.
Квалификация лида
Проверяет бюджет, сроки, ЛПР — и проставляет нужные поля в карточке сделки в CRM.
Эскалация менеджеру
При сложных вопросах, угрозе оттока или нестандартных запросах — передаёт чат живому продавцу.
Управление через Telegram
Админ выдаёт агенту команды и правит базу знаний прямо в Telegram, не открывая админку.
Модуль · Сценарии
Реестр правил автоматизации
Триггеры → условия → действия. Без кода: назначить исполнителя, отправить сообщение, создать задачу, поменять этап сделки. Все правила в одном реестре.
Сделка → задача
Сделка перешла на этап — автоматически создаётся задача с дедлайном и нужным исполнителем.
Чат → CRM
Первое сообщение от нового клиента — создаётся карточка профиля и сделка в воронке по умолчанию.
Эскалация
Сделка зависла > N дней — уведомление руководителю, переназначение или перевод на этап «риск».
Уведомления
Любое событие можно превратить в email/Telegram-уведомление участникам или клиенту.
Начните с Free — бесплатно до 3 человек
Без карты и обязательств. Интеграции подключите потом, когда поймёте, что именно нужно команде.
Получить доступ
Расскажите о команде — подключим за день
Заполните форму, и в течение рабочего дня мы свяжемся: покажем продукт, подскажем какие интеграции реально нужны вашей команде, поможем мигрировать данные.
- Ответим в течение 4 рабочих часов
- Покажем демо под ваш кейс — без шаблонов
- Поможем выбрать только нужные интеграции