Интеграция
Email-канал
Письма клиентов превращаются в чаты: переписка с одного адреса собирается в один диалог, тема видна как мета у каждого сообщения.
Что это даёт
Письма клиентов превращаются в чаты — отвечать быстрее и удобнее.
Вся переписка с одного адреса собирается в один диалог.
Подпись и автоответ настраиваются прямо внутри WorkSpace.
Подключение
Как подключить Email-канал
- 1
Подготовьте рабочий ящик — доступ по SMTP/IMAP или входящий webhook (Mailgun, Postmark).
- 2
В WorkSpace откройте «Админка → Интеграции → Email» и введите данные ящика.
- 3
Письма приходят в инбокс как чаты; подпись и автоответ настраиваются там же.
Частые вопросы
Какие почтовые ящики можно подключить?+
Любой рабочий ящик по SMTP/IMAP, а также входящие webhook от Mailgun или Postmark.
Не смешаются ли письма разных клиентов?+
Нет. Переписка с одного адреса собирается в один чат, тема письма видна как мета у каждого сообщения.
Можно ли настроить подпись и автоответ?+
Да, подпись и автоответ настраиваются в разделе интеграции внутри WorkSpace.
Другие интеграции
Готовы подключить свои каналы?
Создайте бесплатную Basic-среду — Telegram, Email и Google Calendar доступны сразу. WhatsApp и AI подключите, когда понадобятся.
Получить доступ
Расскажите о команде — подключим за день
Заполните форму, и в течение рабочего дня мы свяжемся: покажем продукт, подскажем какие интеграции реально нужны вашей команде, поможем мигрировать данные.
- Ответим в течение 4 рабочих часов
- Покажем демо под ваш кейс — без шаблонов
- Поможем выбрать только нужные интеграции